Sisältö
- Laaja Pelitarjonta Kaikille Pelaajalle
- Turvallisuus ja Lisensiointi Toiminnassamme
- Maksutavat että Kotiutusnopeus
- Tarjoukset sekä Palkitsemisohjelma
- Asiakastuen Saavutettavuus
Kattava Pelitarjonta Jokaisen Pelaajalle
Olemme rakentaneet pelikokoelmamme huolellisesti vuosien saatossa, ja näin pystymme ylpeydellä tarjota yli 550 eri peliä käyttäjillemme. Kumppanuus toimialan johtavien pelintarjoajien yhteydessä takaa korkealaatuisen pelikokemuksen jokaisessa kategoriassa.
Kolikkopelit edustavat pääosan tarjonnastamme, ja Casinoclassic Suomi tuottaa kaikkea perinteisistä hedelmäautomateista uusiin videoslotteihin. Pöytäpelin ystävät löytävät helposti luotamme lukuisia variaatioita 21-pelistä, ruletistä sekä bakkaraasta. Live-kasinomme pyörii läpi kellon, sekä niissä todelliset krupieerit toimivat suomen kielellä pelikerroilla.
| Kolikkopelit | 380+ | NetEnt, Microgaming, Play’n GO | 94-98% |
| Pöytäkasinopelit | 85+ | Evolution Gaming, Pragmatic Play | 97-99.5% |
| Live-pelit | 60+ | Evolution Gaming, Ezugi | 96-99% |
| Jackpot-pelit | 25+ | Microgaming, NetEnt | 88-96% |
Kasvavat Jättipotit Houkuttavat Voittajia
Pottipeliemme ovat tuottaneet suuria voittosummia suomalaisille pelaajille. Huikein yksittäinen pelivoittomme saavutettiin 6,8 milj. euroa aivan 2019, aikana eräs helsinkiläinen pelaaja osui täyspottiin Mega Moolah jackpot -pelissä. Tämä aito esimerkki osoittaa, että meillä suuret unelmat voivat toteutua.
Peliturvallisuus sekä Lisensiointi Toiminnassa
Tarjoamme palveluja Maltan valtiollisen peliviranomaisen antamalla toimiluvalla MGA/B2C/145/2007, joka on yksi arvostetuimmista pelialan toimiluvista EU-alueella. Se turvaa, miten täytämme tiukkoja ohjeita että prosesseja koko toiminnassamme.
Tietosuojamme rakentuu 256-bitin salaustekniikkaan, se suojaa kaikki asiakastiedot että rahaliikenteen. Pelaamme täysin avoimesti, ja siksi täysin kaikki tuloksemme tarkistetaan jatkuvasti riippumattomien yritysten toteuttamina varmistaaksemme rehellisen pelaamisen.
Turvallinen Pelaaminen Prioriteettina
- Tarjoamme pelaajillemme työkalut pelaamisen rajojen asettamiseksi joka päivä, joka viikko että kuukausittain
- Asiakkaat voivat aktivoimaan itsesulkutoiminnon välittömästi milloin tahansa
- Kumppanuutemme Peluuri-organisaation kanssa tarjoaa ammattitukea kun tarvitaan
- Todellisuusmuistutukset näkyvät vakioiduin aikaväliajoin pelatessa
- Lasten pelaamisen ehkäisemiseksi edellytämme henkilöllisyyden vahvistuksen aiemmin kuin ensikertaista kotiutusta
Maksutavat sekä Kotiutusnopeus
Ymmärrämme hyvin, että nopeat sekä suojatut rahansiirrot muodostavat keskeinen osa erinomaista pelikokemusta. Tämän vuoksi olemme rakentaneet maksualustamme täyttämään modernin pelaajan tarpeita.
| Visa ja Mastercard | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 1-kolme arkipäivää |
| Trustly | 10€ / 10,000€ | 20€ / 20,000€ | alle vuorokausi tuntia |
| Skrill/Neteller | 10€ / 5,000€ | 20€ / 10,000€ | 0-12 tuntia |
| Paysafecard | 10€ / 1,000€ | Ei saatavilla | Välittömästi |
| Tilisiirto | 20€ / 50,000€ | 100€ / 50,000€ | 3-5 arkipäivää |
Nopeat Nostot Ei mitään Peiteltyä Kuluja
Käsittelemme nostopyynnöt aina ympäri päivän, sekä valtaosa nostoista vahvistetaan reilusti alle 2 tunnissa. Emme missään tapauksessa peri minkäänlaisia maksuja tallettamisesta tai kotiutuksista, mikä tarkoittaa miten saat koko voittosi tilillesi.
Tarjouksemme ja VIP-ohjelma
Kaikki pelaajamme saa arvostusta että palkintoja. Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemista varten sekä uusia kuin myös pitkäaikaisia asiakkaita oikeudenmukaisella tavalla.
Tuoreet asiakkaat voivat lunastaa aloitusbonuksen, se jakautuu kolmelle ensimmäiselle tehdylle talletukselle. Myös viikon bonuskampanjamme esittävät free spinnit, palautuksia ja uudelleenlatausbonuksia aktiivisesti pelaavien parhaaksi.
VIP-kanta-asiakasohjelman Tasot
- Pronssitaso: Aloitustaso, joka saavutetaan ensimmäisen tehdyn talletuksen jälkeen
- Silver: Joustavammat voittojen nostot että oma asiakaspalvelija
- Gold: Eksklusiiviset bonukset ja pääsyliput erikoistapahtumiin
- Platinataso: Personoidut palvelut, korkeammat nostorajat sekä syntymäpäivälahja
- Diamond: Huippu taso, joka sisältää luksusta, henkilökohtainen account manager ja VIP-matkat
Asiakastuen Saavutettavuus
Asiakastukemme on aina saatavilla suomenkielellä joka ikinen päivä aina kello 8-24. Live-chat on käytetyin yhteydenottotapamme, sekä normaali vasteaikamme on vain jopa alle 3 minuuttia. Sähköpostilla lähetettyihin yhteydenottoihin vastaamme tyypillisesti kuuden täyden tunnin tarkan sisällä.
Asiakaspalvelutiimimme koostuu koulutettujen huippuammattilaisista, ketkä ovat täysin valmiita tukemaan kaikissa kysymyksessä teknisistä haasteista bonusten sääntöihin. Hallinnoimme myös laajaa UKK-osiota, josta suoraan saat vastaukset yleisimpiin ongelmiin välittömästi.
Yhteystietomme
Tavoittanet tiimimme monella erillisellä yhteydenottotavalla: live-chatin kautta heti sivustoltamme, sähköpostilla osoitteeseen tuki@casinoclassic.fi tai sitten puhelimella numerolla +358 9 123 4567. Olemme selvästi sitoutuneet ehdottomasti antamaan erinomaisimman toteutettavissa olevan asiakaskokemuksen jokaiselle käyttäjällemme, ja siksi aktiivinen palautteenne auttaa meitä meitä jatkuvasti viemään eteenpäin palvelukokemustamme entistä paremmiksi.